Medium's Claps'ı yeniden tasarladık… ve neden bu şekilde yapmayı seçmemiş olabilirler?

Şimdiye kadar, Medium’un yeni geribildirim metriği Claps'ı muhtemelen duymuş veya denemiştiniz. Önceki Tavsiye sisteminin neden Claps’tan daha iyi olduğu ve bunun tersi konusunda çok iyi bir tartışma yapıldı. Bu yayın buna eklenmeyecek.

Bunun yerine, Claps'ın şu anda mobil olarak nasıl uygulandığını görmek ve etkileşimin nasıl geliştirilebileceği konusundaki düşüncelerimizi paylaşmak istiyoruz. Sonra kendi çözümümüzü eleştireceğiz.

Clapping şu anda böyle çalışıyor:

Geribildirimimiz

1) Alkış vermek çok uzun sürüyor. Maksimum 50 Claps vermek için, okuyucunun düğmeyi 25 saniye basılı tutması gerekir. Bu saniyede 2 alkış. Karşılaştırma Orta’nın saniyede ~ 5 alkış oranında artan web sürümü, mobilde 2,5 kat daha yavaş.

2) Alkışlar, fazla granül olan 1'lik artışlarla artar. Bir okuyucunun tam olarak vermek istediği şans, 17 Claps, muhtemelen 15 veya 20 vermekten çok daha düşük.

3) Tokmağın geri alınması sezgisel değildir. Düğme paylaşım menüsünde gizlenir:

Bizim çözümümüz

Burada Framer prototipiyle oynayın: https://framer.cloud/EfAmB

Yukarıdaki geribildirimlerimizle ilgili olarak:

1) Bir kaydırıcıyı tanıtarak okuyucular takdirlerini daha hızlı gösterebilirler. (Güncelleme: Bir okuyucu, Medium’un Mühendislik ekibinin bir kaydırıcı olduğunu da belirtti.) Eylemi onaylamadan önce ne kadar alkış vermek istediklerini de düzenleyebilirler. Okuyucular hala simgesine dokunarak +1 Claps verebilir.

2) +1'den sonra, Alkışlar kaydırıcıdaki 5 katlarına oturur. (En azından istediğimiz şey buydu… ama bunu animasyonda gösteremedi)

3) Geri Alma Claps daha keşfedilebilir. Geri almak için basitçe simgenin üzerinde sola sürükleyin:

Burada Framer prototipiyle oynayın: https://framer.cloud/EfAmB

Öyleyse neden çözümümüz işe yaramadı?

“Memnuniyet”

Medium'da çalışan pek çok zeki insan var, bu nedenle ürün ekibinin bizim çözümümüzü göz önünde bulundurması olasıdır. Sonuçta, yeni iş modelleri Claps'ın etrafında dönüyor, bu yüzden bu değişiklik kör yapılmadı. Buna dikkat ediyoruz. Öyleyse kendi çalışmalarımızı eleştirelim:

Medium’un ilanında, okuyuculara yazarlara geri bildirim vermeleri için daha tatmin edici bir yol vermek istediklerini söylediler. Bu yüzden mevcut deneyimin en tatmin edici olduğuna inanmalılar. Kaydırıcımız gerçekten daha az tatmin edici geliyor ama bunu animasyonun kıvrımlarıyla düzeltmenin bir yolu olduğuna inanıyoruz.

Gerçek Hayattaki Alkışlara Benzer

Günümüzde takdir, bir okuyucunun gösterdiği çaba miktarıyla doğrudan ilişkilidir (Clap düğmesini basılı tuttukları süre). Birisi hayatının 25 saniyesini 50 Claps vermek için harcıyorsa, görevden gerçekten hoşlanmalıdırlar. Tıpkı gerçek hayatta olduğu gibi, ne kadar uzun alkışlarsak o kadar çok takdir ediyoruz. Ancak, sadece bir okuyucunun alkışlamak için harcadığı çabanın bir faktörü ise, sadece nitelikleri alın, o zaman saniyede alkış artış hızı mobil ve web arasında standart hale getirilmelidir. Şu anda, mobil bilgisayarlarda 5 saniyelik bir takdir görmüştüm, eğer dizüstü bilgisayarımdaki aynı mesaja tepki göstereceksem 25'e kıyasla 10 Claps'a karşılık geliyor.

https://giphy.com/gifs/party-how-i-met-your-mother-applause-6nuiJjOOQBBn2

Daha sonra, belki de kullanıcıların kaç tane alkış vermek istediklerini önceden düşünmemelerini beklemişlerdir, ancak bunun yerine sadece durmaktan çekinene kadar düğmeyi basılı tutunuz. Bu nedenle +1 artışları. Sonuçta, canlı bir performanstan sonra tam olarak 15 alkış vereceğimize önceden karar vermeyiz. Sadece alkışladık. Yine, Orta’ın mevcut uygulaması, gerçek hayatta nasıl alkışladığımızı daha yansıtıyor. Ama öyle olmak zorunda mı?

Amaçlı Sürtünme

Yine, birileri 50 Claps vermek için zaman harcarsa, gerçekten bir yazı gibi olmalı. Orta, reaksiyon göstermek için boolean olmayan bir yol olarak alkışladı. Alkışlamayı kolaylaştıran tasarımımız, belki de bu değer sinyalini yazara götürür.

Web Kısıtlamaları

Bizim çözümümüz aynı zamanda sayfa düzeni nedeniyle web’e iyi bir şekilde çevrilemez. Kaydırıcı etkileşimi, tıpkı Facebook'un Tepkilerini nasıl yaptığı gibi fare vurgusu kullanarak da çalışabilir. Bu yayını daha sonra tasarımımızın web üzerinde nasıl uygulandığını gördüğümüz prototiplerle güncelleyebiliriz.

Para

Medium’un Post’tan, “Orta İş Ortağı Programını Genişletmek” adlı resim

Ve nihayet, belki bence Ortadoğu, bir alkışın keşfedilmesini zorlaştırmak istiyordu. Yazarlar şimdi aldıkları alkış sayısının bir sonucu olarak para kazanıyorsa, bu kolay bir şekilde geri alınamaz. Bir Clap'ı geri almak aynı zamanda web'de de bulmak zordur (Clap simgesinin üzerine gelmeniz gerekir), bu yüzden bilinçli bir karar olsaydı şaşırmazdık. Alkışları geri almak da nadir bir durumdur.

Belki de bu yazı, Medium’un ürün ekibine Claps’ın nasıl yineleneceği konusunda yeni bir ışık tuttu. Belki de bu, bildiklerini zaten doğruladı. Diğer insanların çalışmalarını eleştirmek veya yeniden tasarlamak kolaydır. Ancak, yalnızca tablonun her iki tarafından soruna ve çözümüne bakarsanız etkili olur.

Güncelleme: 1600'den fazlası, bu makaleye 25.000'den fazla kez alkışlayarak desteğinizi gösterdi. Teşekkür ederim. Aşağıda, analizinizle ilgili mini analizimiz yer almaktadır.

TomYum, Toronto merkezli bir Dijital Ürün Tasarım ve Markalama Şirketidir. Bir sonraki projenizi tartışmak için bizimle iletişime geçin. Dribbble üzerindeki çalışmamızı takip edin.